Утром 12 июня абонентов МТС из Тверской области ждал «подарок» от сотового оператора – у них пропала мобильная связь и интернет. Неполадки также затронули соседние регионы.
Официальную группу компании в социальной сети «ВКонтакте» с утра 12 июня заполнили возмущенные сообщения о том, что в Тверской области у абонентов МТС с 8 часов утра 12 июня отсутствует связь. На каждое из таких сообщений следовал один ответ: «Напишите нам в личку, проверим, дадим ответ».
Впрочем, как сообщила «товарищам по несчастью» Татьяна Иванова, ей все-таки удалось получить от МТС объяснение сбоя сотовой связи, скриншот переписки с оператором она выложила в группу компании.
По уверению МТС, причиной отключения мобильного интернета и сотовой связи стало повреждение волоконно-оптической линии связи. В компании обещают исправить ситуацию в ближайшее время. Это – единственный официальный комментарий, который удается получить от МТС абонентам и журналистам.
Правда, каким образом именно образом повреждение оптоволоконной линии влияет на мобильную связь, в компании не поясняют. Также непонятно, каким образом повреждение оптоволокна в Тверской области могло повлиять на качество связи в соседних регионах, например, в Смоленской области, а также Москве и Санкт-Петербурге, жители которых также жалуются на отсутствие связи МТС.
0
