Сегодня наш собеседник – врач – стоматолог-ортодонт со стажем работы более 20 лет кандидат медицинских наук Светлана Стёпина. Будучи главврачом одной из самых современных клиник Твери DentStar, которая работает в комплексе с Больницей Пирогова, она расскажет об особенностях современной стоматологии.
– Светлана, расскажите, какая она, стоматология сегодняшнего дня?
– Стоматология стала очень высокотехнологичной, более комфортной, но одновременно и очень разрозненной.
– Что вы имеете в виду?
– Я имею в виду очень разную квалификацию врачей. Огромный разброс – от очень слабых специалистов до врачей высочайшего профессионализма. Но пациент с первого взгляда не может понять, к кому идти. Надо иметь в виду: платная стоматология – это не равно качественная стоматология.
– Соглашусь, что стоматологических клиник открывается очень много. Каждая клиника имеет свой облик и своего рода характер. А какое лицо у вашей клиники?
– Я люблю говорить: «Мы – честная частная стоматология». Нет ни одного вида стоматологической помощи, которую мы бы не могли оказать.
Кому-то при выборе клиники важны специалисты. Кому-то уровень цен. Кому-то психологический комфорт. Мы сочетаем в себе все эти приоритеты. Не преувеличивая, скажу, что у нас потрясающая команда высококвалифицированных сотрудников. Наша гордость – это наши консультации. Потому что суть консультации для нас – максимально в простой, доходчивой форме донести до пациента информацию о его здоровье и всех возможных способах его восстановления. Я категорически против уговаривания пациента на лечение или навязывания своих взглядов и каких-либо услуг. Пациент должен сам доверить свое здоровье специалисту, выбрать, где ему лечиться и в каком объеме. Мы сами отвечаем за свое здоровье. А вот правдивую и грамотную информацию мы можем получить только от врача. За этим к нам и обращаются. И еще важный момент – у нас не страшно!
– А почему именно у вас не страшно?
– Мы единственная в городе лицензированная клиника, в которой можно лечить во сне (под седацией, при щадящем наркозе) и взрослых, и детей. Вся помощь осуществляется в условиях максимальной безопасности.
Так сложилось, что, находясь в здании Больницы Пирогова, мы оказались в очень выгодных, я бы сказала, уникальных условиях. Нам доступна своя анестезиологическая бригада, при необходимости круглосуточный стационар, консультация очень квалифицированных специалистов Больницы Пирогова – вирусологов, эндокринологов, биохимика, кардиолога, челюстно-лицевых хирургов, в конце концов, косметолога или пластического хирурга.
– Стационар Больницы Пирогова помогает вам в работе?
– Не секрет, что к нам за помощью обращаются очень сложные пациенты, от которых отказались в других клиниках. К примеру, это пациенты с тяжелыми сопутствующими заболеваниями. Совсем недавно была пациентка с тяжелым пороком сердца и девушка с гемофилией. Безусловно, любое вмешательство у таких пациентов очень опасно.
И наше счастье, что, обладая ценными специалистами, мы в такой ситуации организуем коллегиальный консилиум и стараемся оказать предельно безопасную помощь.
– Что самое сложное в работе стоматолога?
– Главная философия нашей клиники – лечить людей, а не зубы. Нельзя устранить локально какую-то проблему (кариозный или отсутствующий зуб) и не учесть, к примеру, тот факт, что пациент болен сахарным диабетом или у него тяжелый остеопороз. Никакая самая крутая имплантация не будет в такой ситуации успешной.
– А зачем лечить зубы под наркозом, если современная стоматология такая безопасная и безболезненная?
– Да, стоматология очень сильно изменилась и далека от «карательной» (как во времена моего детства). Основным показанием для лечения во сне, помимо дентофобии (непреодолимого страха), является большой объем стоматологического вмешательства. Представьте, сколько нужно мужества, чтобы выдержать 3-часовую имплантацию, плюс удаление зубов, плюс непростую костную пластику. Это стресс для пациента и врача.
Когда пациент спокоен, просто дремлет, ему не больно, врач все манипуляции проводит максимально не травматично, аккуратно и спокойно. Период заживления несравнимо комфортнее и быстрее, прием антибиотиков нужен только однократный.
При тяжелой гипертонии (стойкое плохо контролируемое повышение давления) только в наркозе мы гарантированно безопасно проведем любое лечение. Потому что в седации анестезиолог задает параметры абсолютно физиологического давления. Ну и более рутинные причины, повышенный рвотный рефлекс например.
Наркоз (седация) – это лишь первый (но самый эффективный) шаг к адаптации пациента. Начиная лечиться в наркозе, 99% пациентов переходят на самые обычные визиты к врачу. Так работает наша психика.
– Что еще ценно в вашем подходе?
– Зачастую людей останавливает банальное незнание, непонимание, с чего начать. В клинике давно и очень эффективно мы практикуем командный подход. Что это значит? Пациент не должен сам думать, с чего ему начать лечение, к кому записаться вначале, что сначала сделать – удалить зуб или полечить остальные.
У нас абсолютно отработана система курирования пациента. Достаточно просто записаться на консультацию к любому врачу. Никто не будет футболить пациента со словами «это не по моей части». Врач обязательно разберется в самой сложной запутанной ситуации. А далее мы буквально за руку проведем по всем специалистам, учитывая пожелания и планы пациента.
– Спасибо за подробные разъяснения!
Беседовала Ирина Смирнова
0
