Бизнес и Экономика

«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 миллионов обращений за 2023 год

«Ростелеком Контакт-центр» подвел итоги работы горячих линий и цифровых сервисов за 2023 год. Команда из семи тысяч операторов ответила почти на 48 млн звонков и 10 млн обращений в чатах. Каждый пятый клиент контакт-центра сказал оператору «Спасибо!»: всего 12 млн 830 тысяч 708 раз, то есть более 35 тысяч раз в сутки. К новым услугам компании добавилась функция модерации видеоконтента для социальных сетей; операторы обработали более 40 миллионов таких обращений.

«Киви Банк» лишился лицензии ЦБ

21 февраля Банк России отозвал лицензию у АО «Киви Банк». Это стало очень неприятным сюрпризом для тысяч граждан, пользовавшихся электронными кошельками этого банка.

Микрозаймы запретят?

Более 70% жителей Твери выступают за запрет деятельности в России микрофинансовых организаций, выдающих экспресс-займы. Об этом свидетельствуют данные опроса, который провел исследовательский центр одного портала по поиску работы.

Эксперты Росатома проверили Калининскую АЭС на соответствие статусу «Цифровое ПСР-предприятие»

Калининская АЭС (филиал АО «Концерн Росэнергоатом») успешно прошла итоговую развивающую партнерскую проверку качества развития Производственной…

ЕДДС_уровнемер на реке Богатая

Самый затопляемый участок в пригороде Владивостока взяли под наблюдение: «Ростелеком» модернизировал гидрологической комплекс на реке Богатая

В районе Богатинского водохранилища компания «Ростелеком» установила автоматизированный комплекс мониторинга паводковой обстановки. Высокотехнологичное оборудование поможет…

Лента новостей
Прокрутить вверх